BIS CARE APP: Zweryfikuj autentyczność i zgłoś reklamacje
BIS CARE APP to bezpłatna aplikacja dla iPhone'a opracowana przez Biuro Norm Indyjskich. Służy jako przydatne narzędzie dla konsumentów do weryfikacji autentyczności różnych znaków, w tym znaku ISI, znaku cechy, znaków rejestracji CRS, znajdujących się na produktach. Po prostu wpisując numer licencji, numer HUID lub numer rejestracji wyświetlany na przedmiocie, użytkownicy mogą uzyskać odpowiednie informacje, takie jak nazwa i adres producenta, ważność licencji lub rejestracji, zakres licencji lub rejestracji, objęte marki oraz aktualny status licencji lub rejestracji. Dodatkowo, aplikacja dostarcza informacji o czystości wyrobów jubilerskich.
Oprócz weryfikacji, aplikacja BIS CARE APP umożliwia użytkownikom zgłaszanie przypadków niewłaściwych produktów, nadużywania znaków lub wprowadzania w błąd dotyczących jakości. Za pomocą funkcji "Skargi" aplikacji, użytkownicy mogą zarejestrować swoje skargi lub reklamacje, wybierając odpowiedni rodzaj skargi, wypełniając niezbędne szczegóły i przesyłając dowody. Po przesłaniu użytkownicy otrzymują potwierdzenie z unikalnym numerem skargi za pośrednictwem wiadomości SMS i e-maila do przyszłego odwołania. Odpowiedni departament podejmie wtedy niezbędne działania na podstawie skargi i zapewni wymaganą rekompensatę zgodnie z najnowszymi obowiązującymi wytycznymi.
